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Uma máquina virtual para de responder subitamente, mas o servidor físico continua operacional.
O serviço hospedado na VM fica indisponível e a operação da empresa é interrompida.
A análise do hipervisor não mostra falhas e a equipe de TI precisa investigar a causa raiz.
Frequentemente, a estabilidade do ambiente virtualizado depende da performance do armazenamento.
O datastore como fundação das VMs
Um servidor NAS que atua como datastore para máquinas virtuais centraliza os arquivos de disco virtual e se torna a base para todas as operações de leitura e escrita, onde um desempenho inadequado em IOPS e latência resulta diretamente em lentidão, travamentos e indisponibilidade de todo o ambiente de virtualização.
Em um ambiente de virtualização, as máquinas virtuais não são entidades independentes.
Elas são, em essência, um conjunto de arquivos armazenados em um repositório central conhecido como datastore.
Um storage NAS é frequentemente utilizado para essa função. Ele consolida os discos virtuais de múltiplas VMs em um único local.
Essa centralização simplifica o gerenciamento e o backup. Contudo, ela também cria um ponto de dependência crítica.
Se o storage NAS apresentar lentidão ou falhar, todas as máquinas virtuais que dependem dele serão afetadas simultaneamente.
Protocolos de acesso e seus impactos
A forma como o hipervisor acessa o datastore no servidor NAS influencia diretamente o desempenho.
Os dois protocolos mais comuns para essa tarefa são iSCSI e NFS.
O iSCSI é um protocolo de armazenamento em bloco. Ele faz com que o hipervisor enxergue o volume do NAS como um disco local.
Essa abordagem é eficiente para cargas de trabalho que exigem alta performance de I/O, como bancos de dados.
O NFS, por sua vez, é um protocolo de compartilhamento de arquivos. O hipervisor monta um compartilhamento de rede e armazena os arquivos das VMs nele.
Sua configuração é mais simples e oferece grande flexibilidade. A escolha entre iSCSI e NFS depende da aplicação e da infraestrutura de rede.
Uma rede mal configurada ou sobrecarregada degrada o desempenho de ambos os protocolos e causa instabilidade nas VMs.
A concorrência por IOPS e latência
Toda máquina virtual compete por recursos de armazenamento no datastore.
As métricas mais importantes para medir essa demanda são IOPS e latência.
IOPS, ou operações de entrada e saída por segundo, mede a quantidade de operações de leitura e escrita que o storage suporta.
Latência é o tempo que cada uma dessas operações leva para ser concluída.
Quando múltiplas VMs acessam o mesmo storage NAS simultaneamente, elas criam um padrão de I/O aleatório e intenso.
Se o storage não tiver IOPS suficientes para atender à demanda, a latência aumenta drasticamente.
Uma latência alta faz com que o sistema operacional da VM espere por uma resposta do disco. Para o usuário, a VM parece travada ou extremamente lenta.
RAID e a falsa sensação de segurança
Muitos administradores confiam no RAID para proteger os dados das máquinas virtuais.
O RAID, ou Redundant Array of Independent Disks, combina múltiplos discos para criar um único volume lógico com tolerância a falhas.
Se um disco falhar, o arranjo RAID mantém o volume online e as VMs em execução.
Essa capacidade é fundamental para a disponibilidade. No entanto, RAID não é backup.
Se um arquivo for excluído acidentalmente de dentro de uma VM, o RAID não pode recuperá-lo.
Da mesma forma, se um ransomware criptografar os arquivos de uma VM, o RAID simplesmente replicará os dados criptografados.
A proteção contra falhas de hardware do RAID é importante, mas insuficiente para uma proteção de dados completa.
Snapshots para proteção e recuperação rápida
Os snapshots de armazenamento são uma camada de proteção adicional para ambientes virtualizados.
Um snapshot captura o estado de um volume ou de uma VM em um ponto específico no tempo.
Essa funcionalidade, presente em muitos storages NAS corporativos, é extremamente útil para recuperação rápida.
Se uma atualização de software corromper uma VM, é possível reverter para um snapshot anterior em poucos minutos.
O mesmo vale para a recuperação de arquivos excluídos ou para reverter os danos de um ataque de ransomware.
Apesar de sua utilidade, snapshots não substituem uma política de backup estruturada.
Eles geralmente são armazenados no mesmo storage NAS que os dados originais. Uma falha no equipamento principal pode resultar na perda tanto dos dados quanto dos snapshots.
O papel do backup de máquinas virtuais
A única forma de garantir a recuperação de máquinas virtuais após um desastre é com uma política de backup sólida.
O backup de VMs é diferente do backup de arquivos tradicional. Ele precisa ser consistente com o estado do hipervisor.
Soluções de backup modernas se integram diretamente com o ambiente de virtualização. Elas realizam cópias completas das VMs.
Essas cópias devem ser armazenadas em um local separado do storage de produção, como outro servidor NAS ou um serviço de nuvem.
Testar a recuperação dos backups é um passo crítico. A equipe precisa ter certeza de que as cópias são válidas e podem ser restauradas.
Sem um backup testado e confiável, a disponibilidade do ambiente virtualizado está sempre em risco.
A infraestrutura exige planejamento de armazenamento
A escolha de um storage para um ambiente de virtualização não pode ser baseada apenas em capacidade e custo.
O desempenho em IOPS e latência, a confiabilidade do hardware e os recursos de proteção de dados são fatores determinantes para a disponibilidade das VMs.
Um storage NAS subdimensionado ou mal configurado se torna o gargalo de toda a infraestrutura. Ele compromete o investimento feito em servidores e software de virtualização.
Se sua empresa busca avaliar ou implementar um storage NAS para virtualização, a consulta a especialistas é fundamental. A equipe do Servidor NAS e do Grupo Data Storage pode analisar as demandas do seu ambiente e orientar na escolha de uma solução que ofereça desempenho e segurança para suas máquinas virtuais.
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